HUBUNGAN CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG ICU RUMAH SAKIT UNIVERSITAS UDAYANA

RAMAYANI, DESAK AYU ITA (2024) HUBUNGAN CARING PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG ICU RUMAH SAKIT UNIVERSITAS UDAYANA. Sarjana Keperawatan thesis, STIKES BINA USADA BALI.

	Text ITA RAMAYANI_14201_C2122070_0807068702_0807108001_01_Front_Ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (2MB)
	Text ITA RAMAYANI_14201_C2122070_0807068702_0807108001_02.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (245kB)
	Text ITA RAMAYANI_14201_C2122070_0807068702_0807108001_03.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (318kB)
	Text ITA RAMAYANI_14201_C2122070_0807068702_0807108001_04.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (230kB)
	Text ITA RAMAYANI_14201_C2122070_0807068702_0807108001_05.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (320kB)
	Text ITA RAMAYANI_14201_C2122070_0807068702_0807108001_06.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (189kB)
	Text ITA RAMAYANI_14201_C2122070_0807068702_0807108001_07.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (199kB)
	Text ITA RAMAYANI_14201_C2122070_0807068702_0807108001_08.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (116kB)
	Text ITA RAMAYANI_14201_C2122070_0807068702_0807108001_09_ref.pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (230kB)
	Text ITA RAMAYANI_14201_C2122070_0807068702_0807108001_10_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (5MB)
	Text ITA RAMAYANI_14201_C2122070_0807068702_0807108001_11_Full Text.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (8MB)

Abstract

Mutu suatu pelayanan kesehatan ditentukan oleh tingkat kepuasan pasien, semakin banyak keluhan merupakan indikasi rendahnya kualitas pelayanan yang dapat menimbulkan tingkat kepuasan pasien semakin menurun. Caring merupakan esensi dari pelayanan keperawatan yang membedakan keperawatan dari profesi lain. Serta caring juga merupakan sebagai suatu cara pemeliharaan yang berhubugan dengan menghargai orang lain, disertai perasaan memiliki tanggungjawab terhadap perlakuannya atau tindakannya. Penelitian ini merupakan penelitan kuantitatif dengan rancangan deskripsi korelasi serta menggunakan rancangan cross sectional. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah nonprobability sampling, sampel penelitian sebanyak 32 pasien/responden. Analisis bivariat dalam penelitian ini menggunakan uji korelasi rank spearman. Hasil uji statistic pada penelitian ini yaitu nilai signifikansi yang diperoleh 0,002 sehingga p-value < 0,05. Hal ini menyatakan ada hubungan antara caring perawat dengan tingkat kepuasan pasien di Ruang ICU Rumah Sakit Universitas Udayana. Seorang perawat harus memiliki perilaku caring dalam pelayanannya terhadap pasien, karena hubungan antara pemberi pelayanan kesehatan dengan pasien merupakan faktor yang mempengaruhi proses kepuasan dan kesembuhan pasien tersebut. Hasil penelitian ini dapat memberikan suatu informasi bagi pelayanan kesehatan khususnya perwat harus mampu menerapkan sikap caring terhadap pasien agar kepuasan pasien sebagai pengguna layanan dapat ditingkatkan. Kata Kunci : Caring, Tingkat Kepuasan, Intesive Care Unit (ICU)

Item Type:	Thesis (Sarjana Keperawatan)
Uncontrolled Keywords:	Kata Kunci : Caring, Tingkat Kepuasan, Intesive Care Unit (ICU)
Subjects:	R Medicine > RT Nursing
Divisions:	Faculty of Medicine, Health and Life Sciences > School of Medicine
Depositing User:	Ita Ramayani Desak Ayu
Date Deposited:	15 Mar 2024 01:29
Last Modified:	15 Mar 2024 01:29
URI:	https://repository.stikes-binausadabali.ac.id/1446/

Actions (login required)

View Item